最終更新日 2024年11月5日
・社員研修のメリットとは？
社員研修を行うことは通常の業務の時間を削ることにもなり、また規模によって多額の費用も必要とします。
そうまでして社員研修を行うのは、それに見合ったメリットがあるからです。
未来を見据え社員の質を向上させたいのなら、導入を検討する価値は充分にあります。
・ビジネスマナー
新入社員というのは、当たり前ですがビジネスマナーが拙いです。
学校である程度は教わっている場合もありますが、それでも中堅・ベテラン社員には程遠いことでしょう。
ビジネスマナーというのは、ビジネスマンの最低限の必須スキルです。
特に営業職の場合はこれができなければ話になりませんが、一人一人に教えている時間が勿体無いですよね。
新入社員には、まずは社員研修でビジネスマナーを教え込んでいる企業は多いです。
・電話対応
社会人になると、電話対応1つにもマナーを要求されます。
自宅の電話を取るのとは訳が違います。
簡単なことのようにも思えますが、きちんと教育をされていない場合は拙い対応になりがちです。
相手がマナーにうるさい場合は、それだけで悪印象を抱かせることになるかもしれません。
いつ誰が電話に出てもいいように、社員研修で電話対応を教育しましょう。
・連帯感
チームを組ませ同じ課題に取り組ませることで、社員同士の間に連帯感が生まれます。
仕事は遊びではありませんが、それは社員同士は仲良くするなということではありません。
チームワークを強化することで、会社に一体感が出来て仕事にも好影響を与えることが期待できます。
社員研修では、仲間の大切さも強調しましょう。
・理念
会社には、それぞれの理念というものがあります。
社員一人一人がその理念を理解していないと、会社と社員の間でブレが生じるかもしれません。
新入社員はその理念を理解していない場合も多いです。
どういう会社か、何を目指していくのか、どうやって社会に貢献していくのか。
社員研修でそれを教えましょう。
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